进入移动版，省流量，体验好2021年新年伊始，新冠肺炎疫情突袭石家庄，全市人民的正常生活受到影响。裕华区商务局以“抗疫情、稳供应、保民生”为主线，坚决贯彻中央和省、市、区的各项决策部署，扩展思路，集思广益，全力以赴做好疫情期间防控保供工作。
反应迅速赢民心。突发疫情以来，区商务局反应迅速、措施到位。一是对辖区内466个小区、15家大型超市、19家标准化菜市场、443家小菜店的实际情况进行认真梳理摸底；二是起草印发了《裕华区保供明白纸》，建立了区、街道、社区（物业）、楼院四级保供体系，设置民生保障热线，并安排专人值守，同时公布了15家大型超市及4家连锁药房（共有169家门店）联系方式，方便居民电话咨询订货；三是制定了《裕华区疫情期间保障供应工作方案》，细化分工，压实责任，确保了我区疫情保供工作有序开展。
“直供网点”解民忧。为给社区居民提供更好的生活保障服务，实现“中间环节不涨价”的目标，区商务局携手各街道（镇）和辖区15家大型超市，召开了超市直供小区现场对接会，各街道（镇）与超市进行了现场对接，以定点直供、流动直供等形式建立了44个超市直供点。指导各社区设置楼长和单元长，协助维持供应点秩序，引导居民分流购物。为确保市场平稳运行，坚持每日对菜市场、超市的大宗商品价格开展运行监测，每日上报辖区内白菜、土豆、鸡蛋、猪肉等常备易储食物的价格，及时督促商超、菜市场加大供应力度，备足货源，稳定价格，确保了辖区居民能够安全、便捷的购买日常生活用品。
应急保障纾民困。一是区商务局积极协调辖区15家超市和4家供应商，为全区44个隔离点提供生活物资保障，确保了被隔离人员和防疫工作者的正常生活需求。二是为解决老、旧、散、独小区（楼院）的生活必需品供应问题，区商务局牵头查漏补缺，成立了由南岭、绿都、溢香等10家大型便民市场商户组成的65支区级应急保障队，定时为各小区配送米、面、粮、油、肉、蛋、奶、果蔬等生活必需品。同时，商务局要求各个供应点配备防护服、护目镜、口罩等防疫物资，确保供应点人员的自身安全和更好的为社区居民服务。三是组织成立应急保障车队（318辆），协助社区工作人员，为生活不便居民上门免费提供送餐、送菜、送药等居家服务和必须的非发热疾病紧急送医。
供应畅通保民生。一是为维护市场价格平稳，区商务局积极联系产地直供企业和保障民生类物流企业，帮助办理194张车辆通行证，保证基地蔬菜直达社区，居民能够以平价买到新鲜优质蔬菜、水果、蛋类等必需品；二是组织辖区超市有序进行线上下单、线下无接触配送，日均线上配送达16772单；三是发挥社区无人售货菜柜作用，帮助解决出入小区补货问题，丰富货品种类，满足需求；四是与各街道（镇）、社区居委会积极协调，解决超市员工、市场商户、快递小哥等民生保障人员出入小区等问题，迅速恢复配送队伍战斗力，打通民生保障“运输线”；五是向区直部门及社会爱心人士，广泛征集58辆小货车，用于协助超市、市场向小区运送生活必需品，缓解了超市、市场运力紧张的现状。
扶弱助困暖民心。裕华区共有持证残疾人员11848人、高龄人员11882人、高度失能人员1509人、低保特困户471户，为解决上述弱势群体的在封闭期间的日常生活问题，商务局联合各社区、物业，组织成立了约3900人的志愿者应急服务队，提供代缴水、电、暖、气费，代买药品，紧急出行保障等应急服务。
积力所举，众智所为，服务民生。疫情以来，区商务局自上而下，从元旦紧急取消休假至今，彻夜奋战，与疫情赛跑，以高度的使命感和责任感，全力以赴做好抗疫保供工作，为广大群众和奋战在一线的工作人员提供了坚实的生活保障。
