疫情突然爆发,在石家庄参加艺考的部分人员一时无法返程,其中就有近500名来自不同地区的艺考师生滞留在了石家庄市公安局裕华分局裕翔派出所辖区的一家酒店内。
隔离病毒但不隔离关爱,裕翔派出所积极为滞留师生提供热心服务,牵头建立“滞留关爱群”,将居住在辖区酒店的滞留人员纳入关爱群,帮助滞留师生解决实际困难。
裕翔派出所每天组织警力对酒店防控工作进行督导和巡查,落实专人每日在“滞留关爱群”内收集滞留人员健康情况,及时回复群内滞留人员的各种疑问并主动帮助他们采买生活必需品,并提醒酒店管理人员加强对公共区域和相关场所的清扫消毒工作。
为做好相关保障,安抚滞留人员情绪,减少隔阂和猜忌,裕翔派出所协调政府各部门、酒店与滞留人员等多方沟通交流,坚持每日回访,宣传防疫知识,疏导学生心理健康,帮助师生购买口罩,药品,协调生活物资保障等工作,引导其主动自我隔离,减少外出几率。以人为本,关心关爱。裕华警方的暖心服务,得到了滞留师生们的一致好评和点赞。